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Política de Privacidade do Quick Social Media

Última atualização: 19 de setembro de 2026

O Quick Social Media é um serviço de criação de posts para redes sociais, operado pela ID Studio (CNPJ 48.170.080/0001-50), de Araguaína, TO. As empresas clientes fazem pedidos pelo WhatsApp, e o Quick gera legenda e arte, apresenta para aprovação e, depois de aprovado, publica ou agenda a publicação no Instagram da empresa cliente.

Quais dados tratamos

  • Número de telefone e nome de perfil no WhatsApp da pessoa que fala com o Quick, para identificar a empresa cliente e responder.
  • Conteúdo das mensagens trocadas com o Quick: texto, áudio (transcrito para texto) e imagens enviadas como referência ou material do post.
  • Dados da marca do cliente fornecidos pela própria empresa: logo, cores, fotos, tom de voz e materiais aprovados.
  • Dados de contratação informados no site: nome do responsável, e-mail, celular, nome da empresa e, quando a empresa quiser, CNPJ e endereço. O pagamento é processado por um provedor especializado; o Quick não recebe nem guarda dados de cartão.
  • Autorização de publicação no Instagram, concedida pela empresa cliente, usada apenas para publicar ou agendar os posts que ela aprovou.

Para que usamos

  • Entender o pedido, criar o post e apresentá-lo para aprovação.
  • Publicar ou agendar o post aprovado na conta da empresa cliente.
  • Controlar o uso do plano contratado e o atendimento do designer humano.
  • Manter o histórico de cada pedido, para acompanhamento e suporte.

Com quem compartilhamos

Usamos provedores de tecnologia que tratam dados em nosso nome, apenas para as finalidades acima: a Meta (WhatsApp Business Platform e Instagram), provedores de inteligência artificial que geram texto e imagem, o serviço de transcrição de áudio, o provedor de pagamento e o serviço de envio de e-mails. Não vendemos dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos as conversas, os materiais e os posts enquanto durar o contrato com a empresa cliente e pelo prazo legal aplicável. Encerrado o contrato, os dados são excluídos ou anonimizados mediante solicitação.

Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a empresa cliente e as pessoas envolvidas podem solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos dados, além da revogação da autorização de publicação no Instagram, a qualquer momento.

Segurança

As credenciais de publicação são armazenadas de forma protegida e usadas apenas para as ações aprovadas pela empresa cliente. O acesso ao painel interno é restrito à equipe do Quick.

Contato

Pedidos relacionados a dados pessoais podem ser feitos pelo WhatsApp (63) 99212-4394.